stitch1603
eDacia-Neuling
Hallo ich bin neu in dem Forum und habe ein Problem mit meinem 2022 Spring. Hab jetzt ungefähr 26tkm drauf und da hat meine Vorderachse angefangen links zu poldern und rechts zu quatschen. Da ich selber Kfz- Meister bin hab ich mir die Sache angeschaut und festgestellt das links der Dämpfer ölt und rechts warum auch immer quitscht, darauf hin bin ich zum Vertragshändler gefahren der sich die Sache angenommen hat und ebenfalls das gleiche festgestellt hat, darauf hin hat er neue Stoßdämpfer bestellt, mit dem Hinweis das nur 50% von Renault/ Dacia übernommen wird,obwohl ich drei Jahre und 100tkm Garantie habe! Auf meine Nachfrage wieso nur so wenig hieß es Stoßdämpfer gehören zum Verschleiß wie Bremse usw.. , auf Nachdruck wurden 80% übernommen ,mit dem Hinweis der werkstatt mehr geht nicht.
Jetzt habe ich mmich direkt an Dacia genannt und bekam von einer freundlichen Dame mitgeteilt ich soll mit den 80% zufrieden seien.
Was ich aber nicht bin,da es für mich als Kfz-Meister unverständlich ist das Stoßdämpfer, außer es handelt sich um miterwertige Qualität, eigentlich ein Autoleben lang ( was laut Hersteller bei 80 -100tkm handelt) halten sollen. Laut der Dame währen Probleme mit den Stoßdämpfer bekannt!! Aber es würde trotzdem nicht mehr Kulanz geben .
Jetzt meine Frage ist es euch bekannt dass Problem, hatten schon mehrere das gleiche Problem ? Wenn ja wie wurde das bei euch gehandelt?
Jetzt habe ich mmich direkt an Dacia genannt und bekam von einer freundlichen Dame mitgeteilt ich soll mit den 80% zufrieden seien.
Was ich aber nicht bin,da es für mich als Kfz-Meister unverständlich ist das Stoßdämpfer, außer es handelt sich um miterwertige Qualität, eigentlich ein Autoleben lang ( was laut Hersteller bei 80 -100tkm handelt) halten sollen. Laut der Dame währen Probleme mit den Stoßdämpfer bekannt!! Aber es würde trotzdem nicht mehr Kulanz geben .
Jetzt meine Frage ist es euch bekannt dass Problem, hatten schon mehrere das gleiche Problem ? Wenn ja wie wurde das bei euch gehandelt?