Wo ist Dein Händelr ansässig? ....meiner ist auch noch das "alte" Model
Die können da alle nix groß machen beim Kundeservice leider.. meiner stand 6, fast 7 Wochen dort. Bei anderen auch noch länger. Es gibt auch Fälle wo er eine Woche später schon im AH stand. Alles ist möglich bei Dacia ein wirkliches System kann da keiner erkennen.
ein Schelm, wer böses dabei denkt! Nur glaube ich das es dort dennoch ein systematischen Ablauf gibt. Mein Händler hat 10 Tage gebraucht um den Wagen von Zeebrügge direkt vom Dampfer in den hohen Norden zur Zweigstelle zu bringen. Es ist kein eigenständiger Betrieb, sondern eine Zweigstelle einer mind. 10 Zweigstellen unterhaltenden Kette........er nimmt also entsprechend viele Fahrzeuge ab und erhält wohl einen besseren Service seitens Dacia.
.... na da hatte ich ja Glück, zwei Tage später gab mir ein Dacia MA Telefon den Übergabetermin bekannt (incl. der Info das etwas am Gurtsystem noch korrigiert werden muss). Also nächsten Mittwoch Start.
. Hatte mir im Januar (!) extra den Comfort bestellt, um ein paar Kröten zu sparen... Ein Verwandter, der zeitgleich mit mir beim selben Händler den Plus bestellt hat, tuckert seit fast 2 Monaten fröhlich durch die Gegend... Die Differenz darf ich dank BAFA jetzt trotzdem löhnen.Du machst mir jetzt wieder leichte Hoffnung, da mein Händler die 48. KW im System hat... Wurde nur schon so oft geändert, dass es echt nicht mehr feierlich ist...
Viele Glück ! ...die Hoffnung stirbt zuletzt und vielleich nochmal ran an die Beschwerde HP direkt bei Dacia.de Diskussion zu Ihre Reklamation | Das Dacia Kontaktformular
Dank dir! Auch für den Tip mit dem Reklamationsformular. Auf die E-Mail zuvor hat keiner reagiert.
Noch immer keine Antwort, allerdings sind die 5 Tage in denen Dacia auf Reklamationen reagieren möchte auch noch nicht um.... Bauchgefühl nicht gut...
