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Kaufberatung: Comfort plus ohne Look-Paket Orange möglich+ welche weitere Option macht Sinn + Lieferzeit?
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[QUOTE="Spreewaldgurke, post: 29383, member: 1402"] [USER=1328]@Clinnt[/USER] , ich hab am 5.4.22 meinen Spring beim Händler bestellt, weil ein Kunde abgesprungen ist. Habe mir zuvor am 04.04.22 die Konfiguration über [URL='http://www.Dacia.de']www.Dacia.de[/URL] zusammengestellt und da waren 2 Ladekabel in der „Serienausstattung“ enthalten. Auf zufällige Nachfrage nach der Kabellänge erklärte der Händler, dass nur noch 1 Kabel Typ2, Mode3 beigelegt wäre. Dacia hätte versäumt, die Kataloge, Preislisten und den Konfiguratir im Netz zu korrigieren und das Problem wäre nach Rücksprache mit Dacia-Deutschland auch bekannt. Lt. Ausdruck (Anlage zum Kaufvertrag) sind dennoch nach wie vor beide Kabel (220 Volt + Typ2/Typ2) als Serienausstattung enthalten. Finde ich ziemlich unzufriedenstellend, wenn der Kunde ein Auto geliefert bekommt, mit dem er ohne optionale Wallbox überhaupt nichts anfangen kann. Selbst die wurde mir vom Händler nicht angeboten, so dass ich davon ausging, dass ich mein Fahrzeug ohne zusätzliche Kosten zumindest laden könnte. Wenn also schon im Januar nur noch das Typ2-Kabel Serie war, wie du hier mitteilst, hätte man ja Zeit genug gehabt, in den letzten 3 Monaten mal die Ausstattungsbeschreibung zu ändern. So lässt man den Kunden echt im Unklaren und der verlässt sich auf die Angaben zur Serienausstattung in den Verkaufsprospekten bzw. Ausstattungslisten, zumal genau diese auch noch als Anlage zum Kaufvertrag mit ausgehändigt wird. Ich bin ja echt mal gespannt, was du geliefert bekommst. Lass es uns einfach wissen. [/QUOTE]
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