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Dacia Spring 1 (2021)
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Eure 10 Fragen an Dacia ´2023
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[QUOTE="Rainer K., post: 77275, member: 1731"] Was kann/wird Dacia hinsichtlich des Qualitätsmanagements verbessern um bei technischen Problemen, die mit einer auffälligen Signifikanz vorkommen, eine einheitliche Lösungsstrategie für die Händler vorzuhalten? Hintergrund als Beispiel: das 3- Balken-Problem. Ich bin zwar selbst nicht betroffen, fand aber die Berichte hier über die Überforderung der Händler erschreckend. Vorläufiges Update, späteres potenzielles update, Dichtung zu HV erforderlich oder auch nicht, flashen der Steuergeräte im/außerhalb des Fahrzeuges... Zum Großteil waren die Maßnahmen trotz zeitl. Verzögerung wohl erfolgreich, im Einzelfall aber auch nicht. Obwohl es sich offensichtlich um ein gravierendes Problem für die Kunden handelte, war die Kommunikation mehr als unklar und absolut verbesserungswürdig. Als weiteres Beispiel kann man auch das "Klonk" beim Lastwechsel anführen oder das Knacken bei eingeschlagenem Rad. [/QUOTE]
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