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Dacia Spring 1 (2021)
Dacia Spring 1 Technik + Antrieb
Achtung: Bremslicht ohne Funktion
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[QUOTE="djsunair, post: 76560, member: 1278"] Ich habe heute nochmals mit Renault Kundenbetreuung Telefoniert. Heute hatte ich auch, nach 5 Wochen und mehrfacher Nachfrage den Sachbearbeiter dran. Er hatte rummgesammelt und sagt er hat schon mit meiner Werkstatt gesprochen, ich solle mich an die Werkstatt wenden. Dort war ich bereits vor der Meldung und wurde ja an den Kundenservice verwiesen. [B]In meiner Werkstatt fühlte ich mich jetzt tatsächlich ernst genommen (y)[/B] Der Herr hat sich das Angehört und ich habe ihm das Vorgeführt. Er hatte ein paar Erklärungsversuche. Ich habe dann nochmal Klar gemacht das ich im Fehlerfall mit einem Sachschaden Renault verantwortlich mache. - oh ha. Ja. Richtig... Er hat den Kundenbetreuer angerufen und ihm gesagt was phase ist und [U]das er das Technisch so bestätigen kann.[/U] Er schaute noch im PC ob es ein Aktionscode gibt, aber der Fehler ist noch nicht im System. Er hat eine TA (technische Anfrage) an die Entwickelung und Qualitätssicherung gesendet. Also scheint das Problem jetzt verstanden und ernst genommen zu werden. Wenn es eine Lösung gibt werde ich auf jedenfall über die den Laufenden Vorgang informiert. [/QUOTE]
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