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Dacia Spring 1 (2021)
Dacia Spring 1 Technik + Antrieb
Klimaanlage defekt?
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[QUOTE="Kiokai, post: 91986, member: 1873"] Hatten heute mit unseren zweiten, nun ersten, weil der erste verkauft wurde, beim Dacia Händler einen Termin und haben die nicht funktionierende Klima reklamiert. Nun sind wir eine weitere Erfahrung reicher, was die Auffassung der Werkstätten zum Thema Reklamation innerhalb der Garantiezeit angeht: Die haben uns ein Kostenvoranschlag von 290€ präsentiert, weil sie den Kondensator auf möglichen Steinschlag untersucht haben (Fehlanzeige),das Kältemittel absaugen und wiegen wollen und fehlendes ergänzen möchten. Alles beruht auf keinen Mangel, denn die Klima funktioniert ja noch mit minimaler Leistung, so die These. Von einem Garantieanspruch wollten sie nichts wissen, geschweige einen bei Dacia zu stellen, damit die Kosten übernommen werden. Das werde ich sicher nicht auf uns beruhen lassen und Dacia mal den Kostenvoranschlag zusenden und fragen ob es deren Auffassung ist das der Kunde nun, bei Reklamationen in der Garantiezeit (EZ ist 12/2022), die Fehlersuche und Instandsetzung bezahlen soll und wo denn deren Aufassung von Garantieumfang anfängt und endet. Freue mich schon auf die Antwort und Erklärung wie der Kunde den Verlust von Kältemittel aus einem geschlossenen System zu verantworten hat. [/QUOTE]
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