GMPe Garantie?

Rudibee

Rudibee

eDacia-Kenner
Modell
Comfort+ ohne Orange
Modelljahr
2022
Motor
45 PS
Batterie
schwarz und schwer
In der App, bzw. bei myDacia, erscheint eine "GMPe"-Garantie, Ablauf 3 Jahre nach Erstzulassung.

Hat jemand ein Ahnung, was sich dahinter verbirgt? Laut Suchfunktion wurde der Begriff schon mehrmals erwähnt, aber ohne Erklärung was das ist
 
Google liefert dazu folgendes:

GMPe steht für "groupes motopropulseurs électriques". Die GMPe-Garantie ist somit die Garantie für Deinen elektrischen Antriebsstrang.
 
Das würde ja bedeuten, das der Klong nach 3 Jahren garantietechnisch nicht mehr relevant ist.
 
Don Spring schrieb:
Google liefert dazu folgendes:

GMPe steht für "groupes motopropulseurs électriques". Die GMPe-Garantie ist somit die Garantie für Deinen elektrischen Antriebsstrang.
Zum Vergrößern anklicken....
Danke, das wollte ich wissen. Ich habe nämlich gerade mit der Hotline telefoniert und der freundliche Herr wusste es nicht - ich konnte ihn dann gleich aufklären.
 
Don Spring schrieb:
Das würde ja bedeuten, das der Klong nach 3 Jahren garantietechnisch nicht mehr relevant ist.
Zum Vergrößern anklicken....
Der Klonk ist aber ein mechanisches Problem, die GMPe-Garantie betrifft jedoch nur den elektrischen Teil des Antriebsstrangs.
Die Neuwagengarantie läuft ebenfalls auch nach drei Jahren aus, damit ist der Klonk nicht mehr gedeckt - es sei denn, die Treuegarantie greift.

Das war der eigentliche Grund meines Anrufs bei der Hotline, um das mal zu klären. Immerhin habe ich jetzt eine Vorgangsnummer und man will mir berichten. Klärungsbedarf habe ich ebenfalls angefordert zur Mobilitätsgarantie, die sich Jahr um Jahr kostenlos verlängert, wenn man das Fahrzeug in einer Vertragswerkstatt warten lässt. Meine Werkstatt will mir dafür jedes mal 17 - 23€ abknöpfen.
 
1755847351278.webp

Quelle: Diskussion zu Dacia Service-Verträge - sparen Sie Kosten und Stress
 
Genau diesen Text habe ich in der Vertragswerkstatt vorgelesen, nachdem man mir 23€ abknöpfen wollte. "Also gut, dann nehmen wir das raus", hieß es. In der App erscheint jetzt Ablauf Assistenzgarantie (was wohl die Mobi sein soll) 28.8.25 = 3 Jahre nach Erstzulassung. Die Hotline will sich drum kümmern.
 
Es ist doch bekannt, dass bei Dacia oft die linke Hand nicht weiß, was die rechte tut.

Letztes Jahr wurde ein 30€ Gutschein für die Wartung beworben, der laut Auskunft der Hotline auch für den Spring gelten sollte.
In der Werkstatt hat man mir ein internes Papier mit der Handlungsanweisung vorgelegt - alle Datschen, außer Spring.

dacwartg.webp
 
Rudibee schrieb:
Genau diesen Text habe ich in der Vertragswerkstatt vorgelesen, nachdem man mir 23€ abknöpfen wollte. "Also gut, dann nehmen wir das raus", hieß es. In der App erscheint jetzt Ablauf Assistenzgarantie (was wohl die Mobi sein soll) 28.8.25 = 3 Jahre nach Erstzulassung. Die Hotline will sich drum kümmern.
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Heute kam von Dacia, nach einigen Telefonaten und Emails (mit nachgereichten Unterlagen und screenshots der Dacia Webseite) die Antwort, die ich im Wortlaut und zur allgemeinen Belustigung hier wiedergebe:

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Sehr geehrter Herr W,
selbstverständlich müssen die Werkstätten für die Aktivierung der Mobilitätsgarantie etwas bezahlen, denn auch die assistance möchte finanziert werden. Somit wird für jede durchgeführte Wartung ein Obolus für die Aktivierung der Mobilitätsgarantie für das nächste Wartungsintervall fällig.

Die wenigsten Werkstätten führen den Betrag separat in der Rechnung auf, sondern kalkulieren diese Kosten in einem pauschalen Wartungspreis. Da das Autohaus Echterstraße diese Position separat ausweist, hatten Sie die Möglichkeit, der Aktivierung zu widersprechen und Geld zu sparen.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

i.A. M. O.
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Das ist ja ein interessanter Funfact! Da denkt der naive Autokäufer, daß er mit dem Kauf diese Mobilitätsgarantie erwirbt und jetzt stellt sich raus, daß er die nachträglich abstottern soll. Man kann wirklich nicht so dumm denken, wie es dann in der Realität aussieht.
 

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